Tilfredse borgere til Berlin
I forbindelse med den store brugerundersøgelse Kulturhuset Bølgen gennemførte i august og september måned, blev der blandt alle besvarelser trukket lod om en rejse for 2 til Berlin og de glade vindere er nu fundet.
Bølgen vil gerne takke for alle de mange besvarelser der er kommet ind i løbet af august og september måned og det har været en stor fornøjelse at gennemlæse de mange positive og konstruktive tilbagemeldinger. Det er første gang Bølgen gennemfører en tilfredshedsundersøgelse så det var med nogen spænding at huset, der har bevæget sig fra at være et unge aktivitetshus til i dag at være et Kulturhus der henvender sig til alle aldre, gennemlæste de mange tilbagemeldinger.
Nogle af hovedkonklusionerne fra undersøgelsen er:
På spørgsmålet om hvor tilfredse de er svarer 98 % svarer at de er meget tilfredse, 2 % er tilfredse
og 1 enkelt syntes her er for mange unge og for lidt midaldrende
Mange nævner ”stemningen” og servicen som værende rigtig god og vigtig for deres tilfredshed. Det
varierede og alsidige program bliver også nævnt af rigtig mange.
På spørgsmålet om der er noget de særligt vil fremhæve er der en stor majoritet der nævner:
De dygtige og hjælpsomme medarbejdere, Den hyggelige stemning,Biblioteksservice, Rejseaktiviteter, Foredrag, Spiseaftener/musik
Til det sidste spørgsmål om nye ideer er der rigtig mange der svarer at de er godt tilfredse og at Bølgen skal
fortsætte i samme spor, men der er også kommet rigtig mange nye ideer :
Musiksammenspil for pensionister, der ikke er proff.
Flere muligheder for at prøve fremmed mad også foredrag om rejser fra folk der har været spændende steder .
Rejser til Dresden, Pragh, Wien, Stockholm
For seniorer. Erindringsværksted måske ?
Kortspilsaftener (eller om dagen) evt. bridgeundervisning
Skirejser, langrend for plus 60
Endelig er der en del der ønsker flere bøger til udlån i biblioteket og noget der nok er lidt sværere direkte at gøre noget ved ; bedre busforbindelser hjem om aftenen.
|